Банк «Ситибанк» в Набережных Челнах

Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк»
125047, г. Москва, ул. Гашека, д. 8-10, стр. 1
Лицензия ЦБ РФ: №2557
Банк на сайте ЦБ

О банке

Банк Ситибанк работает на рынке финансовых услуг 01 ноября 1993 г.. Включен в реестр участников системы обязательного страхования вкладов. Головной офис находится по адресу: 125047, г. Москва, ул. Гашека, д. 8-10, стр. 1.

Основным источником фондирования Ситибанк являются средства физических/юридических лиц и заимствования от ЦБ РФ. Организация ориентирована на привлечение средств населения во вклады, обслуживание предприятий.

Кредитная организация предлагает следующие виды услуг:
Вклады. 4 программ, максимальная ставка — 4%, максимальный срок договора и другие условия смотрите на страницах конкретных продуктов. Самые выгодные условия содержат предложения Накопительный счет, Премиальный, Стандартный.
Дебетовые карты. 1 программ, максимальная ставка на остаток средств — 7.15%. Линейка популярных предложений: Citigold.
Кредитные карты. 2 программ, минимальная ставка — 2%, наличие льготного период, специальные бонусы и скидки, популярные программы: Citi Select Premium, Citi Select.

Показатели Ситибанк в рейтингах в регионе Набережные Челны:
место в рейтинге по активам — 15;
сумма в рейтинге по активам — 562 108 млн. руб.;
место в рейтинге по депозитам — 33;
сумма в рейтинге по депозита — 57 032 млн. руб.;
место в рейтинге по кредитам — 34;
сумма в рейтинге по кредитам — 22 748 млн. руб..

Банкоматы и отделения

Показать на карте:


Последние отзывы о банке «Ситибанк»

Elenamikh
Elenamikh, Москва 22.05.2018 11:31

Мною повторно составлена жалоба #120520181909492943 через оператора СитиФон,на предмет частичного погашения кредита на дату внесения средств на счет. 17.05.2018 мне на электронную почту поступило письмо с извинениями за поведение сотрудников банка и ссылкой на п.3 353-ФЗ от 21.12.2013г. Банк смело апелирует Федеральным законом 353, а именно "при досрочном или частичном погашении кредитных средств составляется уведомление в банк и сделать это нужно за 30 дней до момента внесения незапланированного договором взноса" (ссылка на данный закон в договоре кредитования отсутсвует!) и списание средств в счет частичного погашения кредита будет произведено 13.06.2018г. Но банк забывает, что правила досрочного и частичного погашения кредита гибкие, и согласно п.2 ст.810 ГК РФ и ч.4 ст.11 того же ФЗ # 353 срок предупреждения (30 дней!) может быть произвольно сокращен. Согласно п.5 ст.11 ФЗ 353 погашение кредита, в том числе и частичное осуществляется как и в день погашения ежемесячного платежа так и датой взноса средст на счет так и в любое удобное время для ЗАЕМЩИКА! НА ОСНОВАНИИ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОГО, ТРЕБУЮ ПРОИЗВЕСТИ ЧАСТИЧНО-ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО КРЕДИТУ В СУММЕ УКАЗАННОЙ В УВЕДОМЛЕНИИ ДАТОЙ ЗАЧИСЛЕНИЯ СРЕДСТ НА СЧЕТ,А ИМЕННО 12.05.2018 И ПРОВЕСТИ ПЕРЕРАСЧЕТ КРЕДИТНОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ!

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Elenamikh
Elenamikh, Москва 22.05.2018 02:24

Моя жалоба № 120520181322325133 в АО КБ "Ситибанк " была подана от 12/05/2018 в ДО на Павелецкой. Хочу отметить отвратительное, хамское и некомпетентное обслуживание, некомпетентные сотрудники в этом банке. Очереди по 20 человек, из 5-6 операционистов работает максимум 2 и клиент вынужден ожидать больше часу своей очереди. Операционисты хамски и халатно относиться к своим обязанностям в работе с клиентом, выполняют задачи медленно. Обратилась лично в Ситибанк с требованием о частичном погашении заемных средств, на моё заявление сотрудник Романова мне ответила невнятно ссылаясь на ФЗ без номера и даты. В отделении банка я была не одна и на вопросы моего друга, касательно закона и сроков исполнение банком моих требований по частичному погашению Романова ответила грубо, что Вы никто и она работает непосредственно только с клиентом банка. Это возмутительно и некомпетентно со стороны сотрудника банка. Позже ответил официально Ситибанк на мою ЖАЛОБУ, в которой на прямую и кратко ответил, что частичное погашение по моему требованию исполнится после 30 дней. Таким образом я должна принудительно еще 30 дней платить проценты за заемные средства, несмотря на то, что готова частично погасить основной долг, положив на счет деньги 12 мая 2018г в отделении на Павелецкой. В Сбербанке автоматически списывается основной долг при частичном погашении кредита без похода в банк и письменного заявления. Вопрос: Ситибанк тогда почему заставляет платить проценты за принудительные 30 дней, банк обслуживает клиентов по законодательству другого государства? Следовательно мое обращение в банк ни к чему не привело. Следующая инстанция - защита прав потребителей и суд. По мере возможностей вынуждена прекратить сотрудничество с не клиентоориентированным Ситибанком и естественно этот банк своим близким друзьям и знакомым НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Отзыв полезен? Да 25/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Революционер
Революционер, Москва 28.03.2018 23:24

Это неправда, что годовое обслуживание бесплатно! Сайт Ситибанка говорит о другом, что есть условия, которые ещё надо соблюсти чтобы обслуживание было бесплатным!

Отзыв полезен? Да 8/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 2

Выберу.ру
Выберу.ру, 29 марта 2018 10:24

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! На нашем сайте Вы можете увидеть условия, при которых обслуживание данной дебетовой карты будет для Вас бесплатным. С уважением, команда Выберу.ру

Alexandr
Alexandr, 12 мая 2018 10:02

Если почитать внимательно, то на каждую карту есть оговоренные условия, для бесплатного обслуживания, другое дело, что эти условия трудно прочитать и гораздо честнее было бы указать цену годового обслуживания при не соблюдении этих условий

Новый бывший клиент!
Новый бывший клиент!, Екатеринбург 12.12.2017 06:01

Отвратительное осталось впечатление, на горячей линии говорят одни условия, по факту другие!! Мадам которая сидит в окне номер 2, ведёт себя надменно, такое впечатление сложилось, что она решает кто будет клиентом банка Виктория нет! И вообще под вечер видимо не хотелось ей заводить карту новому клиенту! Марки видите ли на 40 мин! Перед закрытием то Банка.

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Надежда
Надежда, Москва 19.10.2017 10:45

Здравствуйте Инна у меня вопрос один, у меня есть счет, вот я вам его отправляю, а так же я еще ранее платила за карточку, но мне до сих пор никто ее не прислал, а именно вот такая информация т,е я заплатила: 15 декабря 2015 года Вы оплатили карту VISA Classic за 200 долларов (15683,47 рублей). И у меня один вопрос как я могу получить эти деньги и конечно если карточку мне не дали тогда я понимаю, что должны вернуть деньги?????

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Александр
Александр, Самара 03.08.2016 16:42

Здравствуйте! Оформлял онлайн заявку на потребительский кредит в этом банке (Сити банк). Менеджер из центрального офиса пригласила на оформления документов на кредит, описав перечень необходимых документов. Время встречи с кредитным менеджером не было обговорено, т.к. я не знал, когда получу справку 2НДФЛ, договорились, что по получению справки явлюсь, то есть по факту. Придя сегодня в банк(до этого был в трёх банках) мне сказали, что кредитный менеджер сейчас на обеде уже 30 минут и прибудет ещё через 30 минут(формально у них нет обеда вообще, ну ладно все мы люди..можно понять), но должны быть взаимозаменяемые сотрудники, как в других банках(в одном я тоже попал на неформальный обед, у меня принял документы другой сотрудник). Ладно, сижу ..жду..., проходит 30 мин на меня НОЛЬ внимания.., кредитного менеджера нет.. Спрашиваю у другого сотрудника, когда будет менеджер..., он ответил, что она на встрече... Говорю..определитесь где именно она.., на обеде или встрече(хоть, что нибудь наплести, нормальная практика в подобных заведениях, типа занята и всё ), говорю: можно ей позвонить.. и узнать, когда будет? Ушёл звонить. Не смогли короче до неё дозвониться..ждите говорит. Просидев ещё минут 15-20 я не выдержал и ушёл. Такого отношения ( и к работе и к заявителям ) я не встречал не где. По оценке я бы ноль поставил, ноля просто нет. Все эти положительные отзывы на сайте они пишут сами, не рекомендую туда обращаться, не теряйте время.

Отзыв полезен? Да 11/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Ирина
Ирина, Москва 07.11.2014 15:42

Заказала карту, доставку курьером. Прошло три недели, карты нет. На мой вопрос в банке, где карта последовал ответ - У курьера. Что за курьер, как на него выйти - вообще не понятно. То есть моя карта болтается у неизвестного человека. Хорошо, после этого сделала перевыпуск с забором в отделении. Обещали сделать за 5 дней. Уже 2 недели прошло, карты все еще нет. Каждый раз теряю комиссию при снятии зарплаты. Ужасное отношение к клиентам, но зато кредит каждый раз не забывают предлагать!!

Отзыв полезен? Да 26/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Анна
Анна, Москва 08.05.2014 21:16

У меня зарплатная карта в Ситибанке, все до недавнего времени устраивало. Персонал дружелюбный и все хорошо и подробно объясняет. Но что мне не нравится, так это их служба поддержки. Недавно звонила по простому вопросу. Во-первых, 15 минут слушала музыку и ждала, пока оператор ответит. Во-вторых, оператор Сергей в очень грубой форме отвечал на мои вопросы, не дал полную информацию. Уважаемая администрация банка, примите это к сведению. Очень неприятная ситуация.

Отзыв полезен? Да 22/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Алексей
Алексей, Москва 02.05.2014 11:16

Уже семь лет являюсь зарплатным клиентом банка. Все всегда устраивало, да и по каким-то особым вопросам в банк не обращался – не было необходимости. В работе персонала тоже все на хорошем уровне, всегда вежливые и подробно отвечают на вопросы. Но в последнее время появилась одна проблема, которая портит все мое впечатление от Ситибанка. Последние четыре месяца мне постоянно названивают сотрудники банка. Они упорно предлагают мне кредиты, ипотеки и прочие банковские услуги. Я уже устал повторять, что ни в одной из них не заинтересован и не нуждаюсь. Как по мне, так это очень непрофессионально и только отпугивает потенциальных клиентов.

Отзыв полезен? Да 21/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Константин
Константин, Москва 01.04.2014 10:19

Не нравится мне Сити банк, и ничего хорошего о работе его сотрудников тоже сказать не могу. В офисах постоянные очереди, на кассах приходится ждать по 30-40 минут. Персонала вечно не хватает, такое чувство, что на нем просто экономят. Ругань или жалобы к результату не приводят совсем, всегда находят, что ответить. Про ставки по кредитам и расценки я вообще молчу. Все на порядок выше, чем в других банках. Никому не советую сюда обращаться, а тем более открывать счет.

Отзыв полезен? Да 33/ Нет 3 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Рейтинг:
Активы 15 562 108 млн. руб. +14,9% за месяц
Депозиты 33 57 032 млн. руб. +2,85% за месяц
Кредиты 34 22 748 млн. руб. -1,05% за месяц
Forbes

В других регионах:

Выбрать регион
  •  В Альметьевске
  •  В Арзамасе
  •  В Армавире
  •  В Балашихе
  •  В Батайске
  •  В Бердске
  •  В Великом Новгороде
  •  В Видном
  •  В Волгограде
  •  В Волгодонске
  •  В Волжском
  •  В Дзержинске
  •  В Долгопрудном
  •  В Домодедово
  •  В Екатеринбурге
  •  В Елабуге
  •  В Ессентуках
  •  В Железнодорожном
  •  В Жуковском
  •  В Зеленограде
  •  В Казани
  •  В Каменске-Уральском
  •  В Камышине
  •  В Кисловодске
  •  В Клине
  •  В Коломне
  •  В Королёве
  •  В Красногорске
  •  В Краснодаре
  •  В Кстово
  •  В Люберцах
  •  В Москве
  •  В Мытищах
  •  В Невинномысске
  •  В Нефтекамске
  •  В Нижнекамске
  •  В Нижнем Новгороде
  •  В Нижнем Тагиле
  •  В Новокуйбышевске
  •  В Новороссийске
  •  В Новосибирске
  •  В Новошахтинске
  •  В Ногинске
  •  В Одинцово
  •  В Октябрьском
  •  В Орехово-Зуево
  •  В Павловском Посаде
  •  В Первоуральске
  •  В Подольске
  •  В Пскове
  •  В Пушкино
  •  В Пущино
  •  В Пятигорске
  •  В Раменском
  •  В Реутове
  •  В Ростове-на-Дону
  •  В Салавате
  •  В Самаре
  •  В Санкт-Петербурге
  •  В Сергиевом Посаде
  •  В Серпухове
  •  В Солнечногорске
  •  В Сочи
  •  В Ставрополе
  •  В Стерлитамаке
  •  В Ступино
  •  В Сызрани
  •  В Таганроге
  •  В Твери
  •  В Тольятти
  •  В Уфе
  •  В Химках
  •  В Черноголовке
  •  В Чехове
  •  В Шахтах
  •  В Щелково
  •  В Электростали
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 24 553 604 +1,4%
2 ВТБ 12 035 259 +1,3%
3 Газпромбанк 6 256 975 +11,1%
4 РоссельхозБанк 3 276 433 +1,2%
5 Альфа-Банк 2 643 737 +1,4%
6 Московский Кредитный Банк 1 907 369 +3,3%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 1 822 055 -13,9%
8 Промсвязьбанк 1 310 944 +0,6%
9 ЮниКредит Банк 1 209 654 +2,7%
10 БИНБАНК 937 590 -22,4%

Активы банков Набережных Челнов, млн. руб.
Дата обновления: 01.04.2018

Полный рейтинг банков Набережных Челнов

1 Сбербанк России 4 467 920 +2,2%
2 ВТБ 1 996 359 +1,4%
3 Газпромбанк 379 433 +3,2%
4 РоссельхозБанк 361 767 +2,7%
5 Райффайзенбанк 209 669 +3,1%
6 Почта Банк 203 081 +5,8%
7 Альфа-Банк 185 534 +4,7%
8 Банк Хоум Кредит 176 211 +1,4%
9 ДельтаКредит 138 722 +1,4%
10 Совкомбанк 126 507 +2,2%

Кредиты банков Набережных Челнов, млн. руб.
Дата обновления: 01.04.2018

Полный рейтинг банков Набережных Челнов

1 Сбербанк России 9 087 038 +0,5%
2 ВТБ 2 585 477 +6,7%
3 РоссельхозБанк 804 975 +1,2%
4 Газпромбанк 598 939 +2,1%
5 БИНБАНК 480 277 +0,3%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 361 781 +0,4%
7 Промсвязьбанк 340 897 +0,5%
8 Альфа-Банк 335 033 +2%
9 Совкомбанк 291 499 -0,1%
10 Московский Кредитный Банк 285 195 +1,8%

Депозиты банков Набережных Челнов, млн. руб.
Дата обновления: 01.04.2018

Полный рейтинг банков Набережных Челнов